Leadership axé sur le suiveur : comment devenir un meilleur manager

Une grande partie de la formation en leadership consiste à encourager les managers à se considérer comme des leaders. Peut-être avez-vous vous-même été encouragé de cette façon : « Ne sois pas un manager, sois un leader ! ».

Mais bien que de telles exigences soient souvent attrayantes, beaucoup d’entre nous veulent devenir des leaders. C’est alors que des difficultés surgissent lorsque nous commençons à demander plus sérieusement ce que cela implique d’être un leader.

Prenez le temps de chercher une réponse par le biais d’articles et de blogs en ligne et vous trouverez probablement de nombreux points de vue différents. Il existe en effet toute une gamme de théories sur le marché du leadership (une industrie de 24 milliards de dollars) : le leadership situationnel, le leadership serviteur, le leadership transformationnel, le leadership relationnel, etc.

Malgré l’ampleur imposante de la tâche, le leadership est un grand sujet en affaires et un domaine important pour tout entrepreneur, manager ou dirigeant d’entreprise.

Même si vous aviez beaucoup de temps libre, il serait difficile d’aller au fond de la littérature – il y a plus de 60.000 livres sur Amazon, et plus de 13 études scientifiques publiées sur le sujet tous les jours.

Mais malgré l’ampleur imposante de la tâche, le leadership est un grand sujet en affaires et un domaine important pour tout entrepreneur, manager ou dirigeant d’entreprise à maîtriser. La question est la suivante : comment trouver notre chemin dans la jungle des dirigeants ?

J’ai récemment assisté à une conférence donnée par Frederik Anseel, professeur de comportement organisationnel à la King’s Business School, sur le thème  » The Future of Leadership « . Voici quelques réflexions à l’intention des leaders en herbe, d’après ce que j’ai appris de la conférence.

1. Toutes les théories du leadership peuvent fonctionner :

Le professeur Anseel a décrit exactement la difficulté que j’ai mentionnée tout à l’heure, en ce qui concerne le volume même de la recherche sur le leadership, apparemment il est impossible même pour les universitaires de suivre.

Pour Anseel cependant, ce qui est vraiment frustrant, c’est que, d’une part, la littérature sur le leadership est en effet vaste et compliquée, et d’autre part, chacun dans le domaine du leadership semble avoir sa propre théorie.

La vérité, a souligné Anseel, est que toutes les théories du leadership peuvent fonctionner – cela dépend de la situation dans laquelle elles sont mises en pratique.

2. Trouvez votre propre chemin à travers la jungle du leadership :

Nous devons trouver les théories et les approches qui fonctionnent le mieux pour nous et pour les spécificités de nos contextes et environnements organisationnels.

Il peut être utile d’être familier avec toute une gamme de théories différentes sur le leadership, car nous jonglons avec les perspectives pour trouver la bonne solution pour notre environnement particulier.

Inutile de dire qu’il s’agit d’un processus qui peut prendre un peu de temps à se dérouler, et selon le genre de personne que nous sommes, certains styles de leadership peuvent nous venir plus naturellement que d’autres.

3. Pensez à vos adeptes :

Si vous craignez un peu d’être laissé seul dans la jungle du leadership, Anseel a poursuivi en soulignant un aspect crucial (bien que souvent négligé) de la littérature sur le leadership : l’importance de la relation entre les leaders et leurs  » disciples « , et surtout la façon dont cette relation est perçue par les disciples.

Leaders et suiveurs

Une partie de l’attrait du leadership est qu’il nous permet de nous imaginer en tant que leaders. La taille de l’industrie du leadership est intimement liée à la romance que nous investissons dans l’idée de leadership, et il n’est pas étonnant que les livres et les programmes de formation sur l’efficacité du  » followership  » soient si difficiles à trouver.

Un leadership vraiment efficace implique exactement le contraire : il s’agit de prêter attention à nos disciples.

Que nous ayons grandi en idolâtrant Che Guevara ou Captain America, l’industrie du leadership est si séduisante parce qu’elle nous permet (même de façon fugace) de nous mettre dans la peau de nos héros.

Mais pour Anseel, plutôt que de nous imaginer comme des leaders glorieux et merveilleux au centre du monde, un leadership vraiment efficace implique exactement le contraire : il s’agit de prêter attention à nos disciples, les gens qui sont censés nous suivre.

Maintenant vous n’avez pas besoin d’être un expert en logique philosophique pour voir que le concept de leadership n’a pas beaucoup de sens sans le concept correspondant de suivi.

De la même façon qu’il est difficile, par exemple, de penser à ce que signifie être un parent sans penser à ce que signifie être un enfant, ou un enseignant sans élève, il est plutôt difficile de penser à ce que signifie être un leader sans penser aux gens qui sont censés vous suivre.

Les questions clés que vos adeptes devraient vous poser :

Anseel a suggéré trois choses que les suiveurs devraient demander au sujet de leurs dirigeants (consciemment ou non) et que nous pouvons utiliser comme points de départ pour la réflexion :

• Tu sais de quoi tu parles ?
• Je peux te faire confiance ?
• Est-ce que tu tiens à moi ?

Bien qu’elles soient le fruit de nombreuses recherches universitaires, ces questions ne sont pas particulièrement compliquées. Mais cela ne veut pas dire qu’il est facile d’y répondre.

Vous pouvez être sûr de savoir de quoi vous parlez quand il s’agit de conseiller et de diriger les membres de votre équipe, mais à quel point êtes-vous digne de confiance ? Tenez-vous vos promesses ?  Te plains-tu dans le dos des autres ? Et dans quelle mesure faites-vous preuve d’un souci authentique de la vie et de la carrière de vos employés ?

Ces trois questions reflètent l’effort pour être un bon être humain, plutôt qu’un simple bon praticien des  » compétences en leadership « .

Peu importe le nombre de livres sur le leadership que vous avez lus ou le nombre de modèles que vous pouvez citer : si vous pouvez donner une bonne réponse à ces trois questions fondamentales, vous êtes probablement déjà sur la voie d’un leadership efficace.